Condiciones generales

De City Cocoon Skin Care,

Propiedad de la compañía Active Protect Cosmetics OOD.

Representados por la dirección web: www.citycocoon.es

Datos de la empresa: Active Protect Cosmetics OOD., ID# 204658348

Dirección Registrada: Bulgaria, Sofia 1421, 6 SvetiSedmichislenici Str., apt.2.

Dirección de envío: Bulgaria, Sofia 1421, 6 SvetiSedmichislenici Str., apt.2;

info@citycocoonskincare.com

  • Este documento contiene los términos y condiciones generales bajo los cuales Active Protect Cosmetics OOD. proporciona servicios a sus clientes a través de la tienda online.
  • Después de hacer clic en el botón «Realizar el pedido», el Cliente se compromete a adquirir los bienes contenidos en su «Carrito de compra». Esta acción es legalmente vinculante. El cliente recibe una confirmación de pedido, con la que el contrato se considera firmado.
  • Los servicios ofrecidos por Active Protect Cosmetics OOD. se dirigen sólo a clientes adultos mayores de 18 años.
  • El lenguaje contractual en la versión inglesa de los sitios de Active Protect Cosmetics OOD. es el inglés. Todos los precios y pagos en la versión inglesa sujetos a estos términos y condiciones generales están en euros (EUR) e incluyen IVA.
  • Active Protect Cosmetics OOD. se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones generales de uso de la tienda online.
  • Active Protect Cosmetics OOD. no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones establecidas en estas condiciones generales en casos de fuerza mayor que la empresa no haya previsto o que se haya visto obligada a prever, incluidos los acontecimientos accidentales, los problemas en la red mundial de Internet y la prestación de servicios fuera del control de Active Protect Cosmetics OOD.
  • Todo asunto que no se resuelva en las presentes condiciones generales se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de la República de Bulgaria.

Privacidad

  1. Active Protect Cosmetics OOD. garantiza la confidencialidad de la información y los datos personales proporcionados por los clientes. Con sujeción a las leyes aplicables y a estas condiciones generales.
  2. Active Protect Cosmetics OOD. no requiere de los clientes información confidencial como números de cuentas bancarias, detalles de tarjetas bancarias o contraseñas personales.
  3. El Cliente asume la plena responsabilidad de la protección del nombre de usuario y la contraseña y de todas las acciones realizadas por él o por un tercero utilizando su nombre de usuario y contraseña. El cliente está obligado a informar inmediatamente al equipo de Active Protect Cosmetics OOD. en caso de acceso no autorizado utilizando su nombre de usuario y contraseña, y siempre que exista un riesgo de tal uso.
  4. Active Protect Cosmetics OOD. tiene derecho a enviar a sus clientes mensajes promocionales en forma de boletín de noticias a una dirección de correo electrónico registrada con el fin de informarles sobre posibles cambios, nuevos productos y promociones, sólo con la condición de que el cliente haya dado su consentimiento.
  5. Active Protect Cosmetics OOD. toma medidas para la protección de los datos personales de los clientes de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales. (https://www.cpdp.bg/?p=element&aid=373).
  6. En cualquier momento, Active Protect Cosmetics OOD. se reserva el derecho de solicitar al Cliente que legitime y verifique la exactitud de todos los datos personales, así como de cualquiera de los datos proporcionados durante el proceso de registro.

Contenido

  1. Los artículos que se colocan en el sitio web de la tienda online City Cocoon Skin Care no constituyen una oferta legalmente vinculante. Son un catálogo online demostrativo que describe la gama de productos ofrecidos.
  2. Está prohibida la copia de cualquiera de los textos de las páginas de City Cocoon Skin Care y su publicación en otros sitios sin el consentimiento escrito de Active Protect Cosmetics OOD.
  3. Se permite citar textos de las páginas de City Cocoon Skin Care colocando el siguiente texto: «Fuente:
  4. City Cocoon Skin Care» y un enlace a http://www.citycocoon.es
  5. Active Protect Cosmetics OOD. se reserva el derecho de cambiar los precios de los artículos disponibles sin previo aviso a sus clientes.

Pasos técnicos para un contrato de venta online

Los clientes utilizan la interfaz de los sitios web propiedad de Active Protect Cosmetics OOD. para entrar en el contrato de venta de los productos ofrecidos en los sitios web del portal City Cocoon Skin Careshop.

  1. El contrato se celebra en español.
  2. El contrato de venta entre Active Protect Cosmetics OOD. y el cliente está representado por las condiciones generales que se pueden consultar en www.citycocoon.es.
  3. La parte del contrato de venta con Active Protect Cosmetics OOD. es el Cliente, tal como se indica en los datos proporcionados cuando se realiza la compra de productos o el registro de la cuenta del Cliente en el sitio web. Para evitar cualquier duda, estos son los datos que se introducen cuando se crea una cuenta o se realiza una compra en el sitio web propiedad de Active Protect Cosmetics OOD.
  4. Este contrato de venta se considera concluido desde el momento en que el Cliente completa el registro o la solicitud de compra de productos a través del sitio web de la tienda City Cocoon Skin Care.
  5. Active Protect Cosmetics OOD. entrega los productos a la dirección de entrega proporcionada por los Clientes y no se hace responsable en ningún caso del suministro de información errónea o engañosa por parte del Cliente.

Otras condiciones

  1. En virtud del presente contrato de venta, Active Protect Cosmetics OOD. está obligado a entregar y transferir la propiedad de todos los productos adquiridos por el Cliente a través de la página web de City Cocoon Skin Care.
  2. Los clientes remuneran a Active Protect Cosmetics OOD. por todos los productos entregados bajo las actuales condiciones generales de la página web de City Cocoon Skin Care. Esta remuneración es también el precio que aparece en la página web de la tienda City Cocoon Skin Care.
  3. Active Protect Cosmetics OOD. Entrega los productos pedidos por los clientes en los plazos indicados y en las actuales condiciones generales de la página web de City Cocoon Skin Care.
  4. El precio de la entrega se indica específicamente y se indica por separado del precio del producto.
  5. El cliente y Active Protect Cosmetics OOD. que todas las declaraciones entre ellos en relación con la ejecución del contrato de venta se harán electrónicamente a través de medios electrónicos en el sentido de la Ley de Documento Electrónico y Firma Electrónica y el Art. 11 de la Ley búlgara de comercio electrónico.
  6. Se supone que todas las declaraciones electrónicas, hechas por los clientes del sitio web de City Cocoon Skin Careshop, son hechas por las personas que figuran en los datos proporcionados por el cliente en el momento de su registro (si el cliente lo tiene) o durante la compra de productos.
  7. Para utilizar el sitio web de City Cocoon Skin Care y entrar en el contrato de venta, el Cliente debe introducir su nombre de usuario y contraseña en los casos en que se requiera el registro. El ID de usuario y la contraseña para el acceso remoto son definidos por el Cliente a través de la inscripción en línea en el sitio web propiedad de Active Protect Cosmetics OOD. confirma el registro del Cliente con un correo electrónico de confirmación de registro enviado a la dirección de correo electrónico
  8. proporcionada por el cliente.
  9. La dirección de correo electrónico facilitada en el momento del registro por el Cliente, así como cualquier otra dirección de correo electrónico utilizada para el intercambio de declaraciones entre el Cliente y Active Protect Cosmetics OOD., se considera la dirección de correo electrónico de contacto principal en virtud de estos términos y condiciones generales. El cliente tiene derecho a cambiar su dirección de correo electrónico de contacto principal. Dicho cambio se puede hacer a través del menú de opciones en la sección Mi Cuenta.
  10. Active Protect Cosmetics OOD. entrega los productos al cliente en el plazo establecido al entrar en el contrato de venta.
  11. La posible invalidez de cualquier disposición de estas condiciones no invalidará la totalidad del contrato.
  12. Todas las controversias entre las partes en el presente contrato serán resueltas por el tribunal competente de Bulgaria o por la Comisión de Protección del Consumidor con arreglo a la legislación de la República de Bulgaria.

Resolución de controversias en la Comisión Europea.